كوكي وسياسة الخصوصية

سياسة خصوصية العملاء وملفات تعريف الارتباط

في Simpson Marine Limited نجمع أنواعا مختلفة من المعلومات حول مستخدمينا للأسباب الرئيسية التالية:

لتوفير خدمات الاشتراك؛
لمساعدتنا على رصد وتحسين الخدمات التي نقدمها؛
لتعزيز أعمالنا على الموقع؛
إذا كان لدينا إذن من المستخدم، أو حيثما يسمح القانون خلاف ذلك، لتسويق الخدمات لهم.

قد تكون هناك سياسات خصوصية أخرى تنطبق على بعض الخدمات التي نقدمها. يرجى قراءة هذه عند التسجيل أو الاشتراك في هذه الخدمات على هذه المواقع.

من خلال زيارة هذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية كما هو موضح هنا. إذا كنت لا توافق على الشروط الواردة هنا، يرجى عدم زيارة هذا الموقع. إذا كان القانون المعمول به يقتضي ذلك، سنسعى للحصول على موافقتك الصريحة لمعالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها على هذا الموقع الإلكتروني أو تطوعت بها. يرجى ملاحظة أن أي موافقة ستكون طوعية تماما. ومع ذلك، إذا لم تمنح الموافقة المطلوبة لمعالجة بياناتك الشخصية، فقد لا يكون استخدام هذا الموقع ممكنا.

مبادئنا

نحن نقوم بأفضل ما لدينا لحماية خصوصيتك باستخدام تقنية الأمان بشكل مناسب. وهذا يعني:

نتأكد من أن لدينا تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك؛ و
نتأكد من أنه عندما نطلب من منظمة أخرى تقديم خدمة لنا، لديهم التدابير الأمنية المناسبة.

سنحترم خصوصيتك. يجب أن تتلقى التسويق (سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو الرسائل القصيرة أو الهاتف) فقط منا أو من المنظمات المتعاقدة من قبلنا لتقديم الاشتراك أو خدمات العملاء. سنتأكد من أنه من الواضح متى يمكنك اتخاذ هذه الخيارات ، على سبيل المثال ، لدينا مربعات تحتاج إلى وضع علامة عليها إذا كنت ترغب في تلقي التسويق ويمكنك تغيير تفضيلاتك إذا لم تعد ترغب في الحصول عليها. ومع ذلك، قد نقوم بالبريد الإلكتروني لك أحيانا بمعلومات أو أسئلة حول تسجيلك أو حساب اشتراكك أو منشوراتك، على سبيل المثال، مع تذكيرات أو تحذيرات أو طلبات حقوق الطبع والنشر.
لن نجمع ونستخدم تفاصيل المستخدم الفردية إلا إذا حصلنا على إذن منك أو كان لدينا أسباب تجارية معقولة للقيام بذلك، مثل جمع معلومات كافية لإدارة الاشتراكات أو لتقديم نشرتنا الإخبارية الإلكترونية.
سنكون واضحين في تعاملاتنا معك فيما يتعلق بالمعلومات عنك التي سنقوم بجمعها وكيف سنستخدمها.
سوف نستخدم المعلومات الشخصية فقط للأغراض التي تم جمعها من أجلها في الأصل.
إذا قمنا نحن أو مقدمو الخدمات لدينا بنقل أي معلومات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلن يتم ذلك إلا مع وجود الحماية ذات الصلة.
لدينا موظفين داخليين أو خارجيين للقيام بما يلي:

رصد وتنفيذ وتقديم المشورة بشأن الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي
إجراء تقييم تأثير حماية البيانات (DPIA) لتحديد وإدارة مخاطر حماية البيانات
القيام بالخصوصية حسب التصميم وبشكل افتراضي لتفعيل مبادئ حماية البيانات في وقت تحديد وسائل المعالجة ودمج الضمانات اللازمة
الاحتفاظ بسجلات أنشطة المعالجة
وضع سياسات أو ممارسات لمعالجة البيانات أو التعامل معها لإثبات الامتثال والمساءلة

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نقوم بجمع معلومات عنك:

عند التسجيل على الموقع، التسجيل لتلقي النشرة الإخبارية الإلكترونية أو أن تصبح مشتركا؛
عند استخدامك للموقع الإلكتروني، من خلال ملفات تعريف الارتباط؛
إذا اخترت الكشف عن المعلومات في المنشورات؛ و
عند إدخال عروض المبيعات الترويجية.

كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك ل:

تذكر أنك عندما تزور موقعنا الإلكتروني، وانظر كيف يمكنك رحلة من خلال ذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط. نشرح ما هي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في ملفات تعريف الارتباط أدناه،
تحديد اهتماماتك. قد نضع معلوماتك بعد ذلك في شكل مجمع في مجموعات (تعرف باسم "شرائح") من قبل جمهور معين، مما يعني أنه يمكننا أن نقدم لك الإعلانات والعروض التي ستشغلك داخل الموقع، بما في ذلك عن طريق الإشارة إلى البيانات التي نتلقاها من أطراف ثالثة. يرجى الاطلاع على استخدام ملفات تعريف الارتباط للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية خدمتنا لك في الرسائل الأكثر استهدافا،
تأكد من أن المنتجات والخدمات التي نقدمها لك تدار بشكل صحيح،
اتصل بك لإعلامك بأي من منتجاتنا أو خدماتنا أو عروضنا الترويجية (التي قد يتم توفيرها في بعض الحالات من قبل أطراف ثالثة)، بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة. سوف نعمل دائما مع مراعاة تفضيلاتك،
تأكد من تقديم المواد على موقع الويب أو في التطبيقات بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول،
جمع وتسجيل عناوين الإنترنت الرقمية لتحسين الموقع ومراقبة استخدام الموقع،
إذا كنت قد اشتركت في أي من خدماتنا، فإننا سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإبقائك على اطلاع على هذه الخدمات ما لم تكن قد أخبرتنا بخلاف ذلك.

تتم إدارة الاشتراكات نيابة عنا من قبل معالج بيانات. نحن نعلم أن لديهم سياسات وإجراءات مناسبة لحماية البيانات لحماية معلوماتك ولن يستخدموها إلا للأغراض التي تم جمعها من أجلها. إذا كنت ترغب في الاتصال بهم لمعرفة المزيد عن سياساتهم وإجراءاتهم، يمكنك:

الوظيفة: موظف حماية البيانات
الوحدة 6، G/F، برج أبردين مارينا
8 شوم وان رود أبردين
هونغ كونغ
البريد الإلكتروني: [email protected]
اتصل على: +852-25558377

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟

لن نحتفظ بالبيانات لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو كما هو مطلوب بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها.
يتم حذف بيانات المشترك في النشرة الإخبارية الإلكترونية في غضون أسبوع واحد من إبلاغه بأن المستلم قد تم إلغاء اشتراكه.
يتوفر خيار إلغاء الاشتراك دائما في نشرتنا الإخبارية الإلكترونية ويتم حذف بيانات المشتركين على الفور بمجرد تأكيد المستلم إلغاء الاشتراك.

تسجيل

الحد الأدنى للمعلومات التي نحتاجها لتسجيلك هو اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. سنطرح عليك المزيد من الأسئلة حول الخدمات المختلفة، بما في ذلك عروض المبيعات الترويجية.

قد نسأل أيضا بعض الأسئلة الطوعية الأخرى أثناء التسجيل لخدمات معينة (على سبيل المثال، تفضيل نوع اليخت) حتى نتمكن من الحصول على فهم أوضح للمنتج الذي يهمك. وهذا يسمح لنا أيضا لتخصيص خدمات أفضل بالنسبة لك.

بعد أن تكون قد سجلت، وبأذن منك، قد نرسل لك رسائل البريد الإلكتروني التي نعتقد أنها قد تهمك. قد يتم تخصيص النشرات الإخبارية بناء على ما كنت تقرأه على simpsonmarine.com أو simpsonyachtcharter.com. في أي وقت يمكنك أن تقرر عدم تلقي هذه الرسائل الإلكترونية، وسوف تكون قادرة على "إلغاء الاشتراك".

لا جمع بيانات الأطفال

نحن لا نجمع أو نخزن عن علم أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 16 عاما.

الأساس القانوني

تنص المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على أنه يجب أن يكون لدينا أساس قانوني لمعالجة بياناتك. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو تمكين الوفاء إما الاشتراكات المطبوعة أو الرقمية أو النشرات الإخبارية الإلكترونية وإدارة تجديد الاشتراك والاستفسارات.

تحديث معلوماتك الشخصية

يمكنك الاتصال بفريق خدمات العملاء ونطلب منهم تحديث معلوماتك وتغيير تفضيلاتك التسويقية.

طلبات الوصول إلى الموضوع

يحق لجميع الأفراد الذين هم موضوع البيانات الشخصية التي تحتفظ بها Simpson Marine Limited أو المنظمات المتعاقدة من قبلنا لتقديم الاشتراك أو خدمات العملاء:

نسأل ما هي المعلومات التي تحتفظ بها الشركة عنهم ولماذا؛
نسأل كيفية الوصول إليها؛
أن تكون على علم بكيفية تحديثه؛
أن تكون على علم كيف تفي الشركة بالتزاماتها بحماية البيانات.

يجب توجيه طلب الوصول إلى الموضوع إلى موظف حماية البيانات كتابيا على العنوان التالي:

موظف حماية البيانات
الوحدة 6، G/F، برج أبردين مارينا
8 شوم وان رود أبردين
هونغ كونغ
أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى: [email protected]

يقدم موظف حماية البيانات معلومات عن الإجراء المتخذ بناء على طلب دون تأخير لا مبرر له وعلى أي حال في غضون شهر واحد. ويمكن تمديد هذه الفترة لمدة شهرين آخرين عند الضرورة مع مراعاة تعقد الطلبات وعددها. يقوم موظف حماية البيانات بإبلاغ موضوع البيانات بأي تمديد من هذا القبيل في غضون شهر واحد من طلب الوصول إلى الموضوع مع أسباب التأخير.

وقد يرفض الطلب أو يفرض عليه ثمنه إذا اعتبر أنه لا أساس له من الصحة أو مفرط.

إذا تم رفض الطلب سنقوم بإبلاغ الفرد بالسبب ونبلغه بإمكانية تقديم شكوى إلى السلطة المشرفة والسعي للحصول على علاج قضائي.

سيقوم موظف حماية البيانات دائما بالتحقق من هوية أي شخص يقوم بطلب الوصول إلى الموضوع قبل تسليم أي معلومات.

مع من نتشارك البيانات

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع الآخرين لأغراض التسويق.

قد نوفر خدمات المنظمات الأخرى، من خلال مواقعنا، على الرغم من أننا لا نعمل بالضرورة على هذه المواقع. نقوم بمعالجة أي معلومات نجمعها عند الوصول إلى خدمة تقدمها منظمة أخرى بموجب سياسة الخصوصية هذه. تخضع المعلومات التي تجمعها هذه المنظمات الأخرى لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

أي منظمات أخرى تقوم بالوصول إلى معلوماتك أثناء تقديم الخدمات نيابة عنا تخضع لقيود تعاقدية صارمة للتأكد من أنها تحمي معلوماتك وتتمسك بحماية البيانات وقوانين الخصوصية التي تنطبق. كما يجوز لنا أيضا مراجعة حسابات مقدمي الخدمات هؤلاء بشكل مستقل للتأكد من أنهم يستوفون معاييرنا. قد نستخدم مزودي الخدمة لمساعدتنا في تشغيل هذه المواقع (أو الخدمات المتاحة على المواقع)، وبعضهم قد يكون مقره خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

يرجى العلم أنه أثناء زيارة موقعنا، يمكن للزوار متابعة الروابط إلى مواقع أخرى خارج نطاق نفوذنا. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسة الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. إذا قمت بتصفح هذه الصفحات بينما لا تزال تسجل الدخول إلى حسابك معنا، فقد تكون المعلومات التي تجمعها متصلة بحسابك على موقعها. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام هذه المؤسسات للمعلومات، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الأحرف والأرقام التي يتم تحميلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة موقع على شبكة الانترنت. يتم استخدامها من قبل معظم المواقع في الوقت الحاضر للقيام بعدد من الأشياء مثل تذكر تفضيلاتك ، وتسجيل ما وضعته في سلة التسوق الخاصة بك ، وحساب عدد الأشخاص الذين ينظرون إلى موقع ويب. من خلال الاستمرار في زيارة الموقع، فإنك توافق على وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فلا يمكننا ضمان أن تجربتك ستكون مرضية كما كانت ستكون لولا ذلك.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط عند زيارة موقعنا الإلكتروني للتحقق من بيانات التسجيل الخاصة بك ومساعدتك على تجنب الاضطرار إلى التسجيل مرة أخرى في الزيارات اللاحقة. كما سنستخدم البيانات الشخصية التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط، مثل عنوان IP الخاص بك، لتحليل اتجاهات الاستخدام على الموقع الإلكتروني وإدارته.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط "فلاش" لتخزين تفضيلاتك للاعب الوسائط الخاص بك. إذا لم نفعل ذلك، فلن تتمكن من الوصول إلى بعض محتوى الفيديو. إذا كنا بحاجة إلى تمكين ملفات تعريف الارتباط من أجل عرض شيء من هذا القبيل، سنخبرك.

يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك. في بعض المواقع قد يحد هذا من قدرتك على استخدام خدمات معينة عبر الإنترنت ويعني أنك ترى المزيد من النوافذ المنبثقة والإعلانات. ولكن سيظل بإمكانك عرض جميع محتوياتنا ولن يؤثر ذلك على الإعلانات التي تراها على موقعنا الإلكتروني.

قبول هذه الشروط

نفترض أن جميع زوار موقعنا الإلكتروني والمشتركين في رسائلنا الإخبارية الإلكترونية قد قرأوا هذه الوثيقة بعناية ووافقوا على محتوياتها. إذا كان شخص ما لا يوافق على سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليه الامتناع عن استخدام موقعنا الإلكتروني ومنصة العمل الخاصة بنا. نحن نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا حسب الضرورة. إن استمرار استخدام موقعنا الإلكتروني ومنصة التداول بعد أن تم إبلاغنا بأي تغييرات من هذا القبيل في هذه الشروط يعني قبول سياسة الخصوصية المنقحة.

التزامنا القانوني بالكشف عن المعلومات الشخصية

لن نكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدم دون إذن مسبق منه إلا عندما يكون لدينا سبب للاعتقاد بأن الكشف عن هذه المعلومات مطلوب لتحديد هوية أو الاتصال أو بدء إجراءات قانونية ضد شخص أو أشخاص يشتبه في انتهاكهم لحقوق أو ممتلكات تخصنا أو لأشخاص قد يتعرضون للأذى بسبب أنشطة المستخدم أو الأشخاص الذين يمكنهم (عمدا أو غير ذلك) التعدي على هذه الحقوق والممتلكات. يسمح لنا بالكشف عن المعلومات الشخصية عندما يكون لدينا سبب وجيه للاعتقاد بأن هذا مطلوب قانونيا.

التغييرات في سياسة الخصوصية

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسوف نقوم بنشر التغييرات هنا. وحيثما تكون التغييرات مهمة، قد نختار أيضا إرسال التفاصيل الجديدة إلى جميع مستخدمينا المسجلين عبر البريد الإلكتروني. عند الاقتضاء بموجب القانون، سوف نحصل على موافقتك لإجراء هذه التغييرات.

التغييرات في هذه السياسة حسب التاريخ: مايو 2018: تعديل السياسة للامتثال للائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي

إذا كنت لا تشعر بأننا ملتزمون بهذه السياسة، فماذا يجب أن تفعل؟

إذا كنت تعتقد أننا لم نلتزم بهذه السياسة، يرجى إعلامنا عن طريق الكتابة إلى: